UNSER SERVICE IM MOBILFUNKBEREICH

Analyse und Optimierung Ihrer Mobilfunkverträge
Verwaltung Ihrer Mobilfunkverträge (Auftrags-, Laufzeit- und Kartenmanagement, Vertragsverlängerungen, etc.)
Pflege der Bestandsdaten (Tarif- und Adressänderung, Vertragsübernahme, Umschreibungen, etc.)
Kündigung, Neuschaltung und Sperrung von Karten
Portierungsmanagement
Beauftragung und Versand von Hardware, SIM-Karten und Zubehör
Abwicklung von Reparaturen und Ersatzlieferungen
Abwicklung von Servicetickets

IHRE VORTEILE

nachhaltige Kostenersparnis im Bereich der laufenden Kosten
ein zentraler, kompetenter Ansprechpartner bei Fragen zu Rechnungen und Tarifen, Produkten, Diensten und Störungen
schnelle und kompetente Problemlösung statt Warteschleife des Mobilfunknetzbetreibers
spürbare Entlastung im Tagesgeschäft durch das Outsourcen von zeitintensiven Verwaltungsprozessen
gesteigerte Performance und Nutzerzufriedenheit

Mobilfunk2b