DIE CITY TALK WÜRZBURG GMBH

Die CITY TALK Würzburg GmbH mit Sitz in Güntersleben (Landkreis Würburg) ist Ihr branchenübergreifender, kompetenter Servicepartner in allen Belangen rund um Ihre Telekommunikation. Bei uns erhalten Sie individuelle und nachhaltige Telekommunikationslösungen für Ihr Unternehmen – von der Mobilfunk- und Festnetztelefonie über die mobile und feste Datenkommunikation bis hin zu leistungsstarken Komplettangeboten.

Die stetig steigenden Kommunikationsanforderungen in Unternehmen gehen bekanntermaßen mit einem steigenden Bedarf an technischem wie branchentypischen Know-how einher – nur so lassen sich Telekommunikationskosten und -ressourcen möglichst effektiv und nachhaltig optimieren. Als objektives Dienstleistungsunternehmen im Bereich Telekommunikation übernehmen wir diese Aufgaben für Sie! Wir bieten mittelständischen Unternehmen eine gleichermaßen umfassende wie persönliche Beratung und Betreuung im gesamten Telekommunikationsbereich – von Vertragsoptimierungen über Mobilfunkflottenlösungen und neuen Sprachtechnologien bis hin zu ganzen Standortvernetzungen.

CITY-TALK-Wuerzburg_Service-Center
schnell 100%
zuverlässig 100%
kompetent 100%
Mobilfunk 100%
Festnetz 100%
Datennetz 100%

UNSERE LEISTUNGEN – IHRE VORTEILE

Wir möchten, dass Sie Entscheidungen in Bezug auf Ihre Telekommunikation mit einem sicheren Gefühl treffen. Daher bietet Ihnen CITY TALK Würzburg ein umfangreiches Leistungsportfolio in den Kernbereichen Mobilfunk, Festnetz und Datennetz an. Die individuellen Ansatzpunkte sind dabei so vielfältig, wie die organisatorischen und technischen Möglichkeiten:

Businesskunden-optimierte Mobilfunk-, Daten- und Festnetzlösungen
Rahmenverträge und Sonderkonditionen für Mitarbeiter von Unternehmen
Optimierung bestehender Telekommunikationsverträge
(Tarifanalyse und -beratung, Kostenoptimierung und -management)
Betreuung und Management bestehender Verträge
Aktivierung von Neuverträgen
Zu- und Abbuchung von Tarifoptionen
Begleitung bei Netzwechsel und Portierungen
Erstellung von Kündigungsvorlagen

Hardware-Beratung und -Beschaffung
Kostenlose Netz- und Hardware-Tests
Störungsannahme und -behebung
Abwicklung von Reparaturen (Gerätetausch, Ersatz)
Umzugsservice
Support-Center bei technischen und vertraglichen Fragen und Problemen
Vor-Ort- und Express-Lieferservice
u.v.m.

Nennen Sie uns einfach Ihre Anforderungen und Wünsche und wir erarbeiten für Sie ein individuelles Angebot, das genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. Das erreichen wir, indem wir Ihre Situation und Zielsetzung genau analysieren, die Angebote aller relevanter Anbieter einbeziehen, Provider und Tarifstrukturen miteinander vergleichen, den Markt für Sie sondieren und schlussendlich den perfekten Telekommunikationsdienstleister für Sie ermitteln – egal, ob im Inland oder Ausland. Darüber hinaus unterstützen wir Sie auch bei der Vertragsgestaltung, erzielen durch Rahmenverträge bestmögliche Konditionen für Sie und unterstützen Sie bei allen aufkommenden Fragen und Problemen rund um Ihre Telekommunikation.

MAXIMALER SERVICE

Das Erfolgsrezept von CITY TALK Würzburg liegt in der Kombination von langjähriger Erfahrung, frischem Unternehmergeist und einer gewissen Prise Neugier. Daher gehören der Ausbau und die Pflege unseres Partner- und Kundennetzwerks ebenso zu unseren täglichen Aufgaben, wie die stete Beobachtung des Marktes, um neue Trends, Technologien und Möglichkeiten für unsere Kunden frühzeitig zu identifizieren. Um den hohen Anforderungen im Bereich der Telekommunikation und Kundenbetreuung dauerhaft gerecht zu werden, investieren wir kontinuierlich in ein eigenes, umfangreiches Innendienst-Team, das regelmäßig geschult wird – stets unter dem Anspruch, Ihnen einen kompetenten Rundum-Service aus einer Hand zu bieten: Von der Kostenanalyse über den Vertragsabschluss bis hin zur Beschaffung und Installation von Geräten und der dauerhaften Betreuung Ihrer Telekommunikationsangelegenheiten. Unser herausragender Kundenservice zeigt sich dabei bereits zu Beginn einer Zusammenarbeit mit einem vielfach erprobten Rollout-Service. “Geht nicht” gibt es bei uns tatsächlich nicht. Unsere Angebote und Lösungen sind ohnehin nie “von der Stange”, sondern individuell auf die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden angepasst. Aktuell profitieren bereits mehrere hundert Geschäftskunden von unserem Rundum-Service.

CITY-TALK-Wuerzburg_Service

ANALYSE

Der Tarifmarkt unterliegt einem steten Wandel. Wann haben Sie das letzte Mal überprüft, ob Ihre Telekommunikationstarife noch zu Ihnen und Ihren Anforderungen passen? Im Bereich der Analyse übernehmen wir diese Aufgabe für Sie. Dazu verschaffen wir uns zunächst einen Überblick über Ihre aktuelle Telekommunikation-Situation, ermitteln Ihre konkreten Bedürfnisse, erarbeiten auf Ihre Unternehmensziele abgestimmte Lösungen und finden die attraktivsten Angebote für Sie.

BERATUNG

Der Information-Overload an branchenüblichen wie technischen Begrifflichkeiten macht es heutzutage schwer, den Über- und Durchblick im Telekommunikationsbereich zu behalten. Daher stehen wir unseren Kunden mit unserem anbieterübergreifendem Fachwissen und Erfahrungen kompetent zur Seite und filtern für sie die relevanten Informationen vor, um Ihnen aus der Vielzahl der angebotenen Lösungen die beste(n) vorzuschlagen.

UMSETZUNG

Auch bei der Umsetzung und Einrichtung Ihrer Telekommunikation stehen wir Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite: Sei es die Neuaktivierung, Portierung oder Vertragsoptimierung – wir tragen für eine erfolgreiche Umsetzung durch den Anbieter Sorge. Das gilt im Übrigen auch bei technischen Fragen und Problemen rund um Ihre Telekommunikations-Hardware. Neben unserem Reparatur- und (Express-)Lieferservice bieten wir Ihnen auch kostenlose Netz-Tests und die Möglichkeit, Hardware vorab kostenlos zu testen.

BETREUUNG

Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch nach einem Kauf oder Vertragsabschluss jederzeit zur Verfügung – gerade, wenn es zu Problemen im Alltag kommt. Unser Innendienst gibt Ihnen nicht nur kompetente Auskunft zu Ihren Anliegen, sondern führt in Ihrem Namen auch Servicebeauftragungen bei den Netzbetreibern durch – das spart Ihnen nicht nur wertvolle Zeit, sondern mitunter auch Nerven. Ebenso überprüfen wir für Sie in regelmäßigen Intervallen Ihre Verträge und Systeme auf neue Optimierungspotenziale.