Analyse

UNSERE VORGEHENSWEISE

Der Telekommunikations- und Tarifmarkt verändert sich rasend schnell: Täglich kommen neue Angebote hinzu und was letzten Monat mitunter noch günstig war, kann heute schon überholt und vor allem überteuert sein.

Unsere Mitarbeiter sind Experten auf dem Gebiet der Vertragsoptimierung und verfügen über umfangreiche Markt- und Branchenkenntnisse. Egal, ob Einzeltarif oder Flottenmanagement:
Wir ermitteln für Sie schnell und effizient die attraktivsten Angebote. Dabei empfehlen wir nicht ins Blaue hinein, sondern setzen jeder Optimierung gründliche Analysen voran – schließlich sind wir als unabhängiger Dienstleister alleine Ihnen als unserem Auftraggeber verpflichtet.

CITY-TALK-Wuerzburg_Kundenservice

Analyse Ihrer IST-Situation

Im Rahmen der Ist-Analyse verschaffen wir uns zunächst einen umfangreichen Einblick in die kommunikativen und branchentypischen Rahmenbedingungen Ihres Unternehmens. Dazu betrachten und analysieren wir interne Prozesse, Arbeitsabläufe sowie vorhandene Infrastrukturen und bewerten diese anschließend in Hinblick auf offensichtliche wie verborgene Probleme und Optimierungspotenziale.

 

Analyse Ihrer aktuellen Tarifstruktur(en)

Anhand Ihrer aktuellen Telekommunikationsrechnungen analysieren wir zudem Ihre momentane Tarif- und Kostenstruktur sowie das tatsächliche Nutzungsverhalten Ihrer Mitarbeiter. Auch hier decken wir durch die genaue Betrachtung und Analyse der relevanten Rechnungspositionen verborgene Einsparpotenziale und Optimierungsmöglichkeiten auf.

 

Erstellung eines Nutzungs- und Anforderungsprofils

Gemeinsam mit Ihnen erstellen wir individuelle Nutzungs- und Anforderungsprofile, die das Nutzungsverhalten Ihrer Mitarbeiter sowie die konkreten Anforderungen an Ihre zukünftig mobile Telekommunikation möglichst genau beschreiben und definieren. Die Bedarfsermittlung kann beispielsweise in Form von Gesprächen oder Workshops mit Ihnen und Ihren Mitarbeitern erfolgen.

 

Bedarfsgerechte Lösungsvorschläge

Als unabhängiger und neutraler Berater recherchieren wir in alle Richtungen, um Ihnen gleichermaßen attraktive wie bedarfsgerechte Lösungsvorschläge zu präsentieren. Dabei sondieren wir den Markt für Sie vor und konzentrieren uns auf Angebote, die optimal zu Ihren Anforderungen und Rahmenbedingungen passen. Unser Ziel ist es dabei, passende Tarife und Tarifoptionen zu identifizieren, die Ihnen bei gleicher oder besserer Qualität und Leistung nachhaltig geringere Kosten verursachen. Um unsere erarbeiteten Lösungsvorschläge faktisch zu untermauern und Ihnen die Entscheidung zu erleichtern, erstellen wir für Sie (auf Wunsch) detaillierte Kosten- und Risikoanalysen, Machbarkeitsstudien sowie Migrations- und Notfallkonzepte.

 

Implementierung und Betreuung

Nach gemeinsamer Definition der konkreten Ziele erstellen wir Ausschreibungen bei qualifizierten Anbietern, verhandeln mit diesen über bestmögliche Konditionen für Ihr Unternehmen und unterstützen Sie aktiv bei der Vertragsgestaltung. Ist die Entscheidung für einen oder mehrere Anbieter gefallen, begleiten wir Sie natürlich auch bei der Implementierung der neuen Telekommunikation in Ihrem Unternehmen und unterstützen Sie langfristig im Vertragsmanagement. Dazu kontrollieren wir in regelmäßigen Abständen immer wieder Ihre Konditionen und sichern Ihnen so dauerhaft optimale Leistungen für Ihre Investitionen.